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题目内容 （河南农业大学文秘管理学）
接待的准备工作分为心理准备和物质准备，其中物质准备包括（ 　 　）和办公用品准备。 　　
(A) 环境准备
(B) 办公桌椅
(C) 办公设备
(D) 卫生

参考答案

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