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题目内容
（河南工业职业技术学院前厅服务与管理）
饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰当的是( )
A.主动介绍本地概况
B.主动介绍饭店周边情况
C.主动了解客人家庭的详细情况
D.主动介绍饭店的特点
A.主动介绍本地概况
B.主动介绍饭店周边情况
C.主动了解客人家庭的详细情况
D.主动介绍饭店的特点
参考答案