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题目内容 (河南工业职业技术学院前厅服务与管理)
清扫整理客房时,须注意的事项有
A.不得在客房休息
B.不得让闲杂人员进入房间
C.客人中途回房,也需检查住宿凭证
D.保护客人隐私和满足客人合理需要

参考答案


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