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题目内容 （西华大学市场营销管理）
可靠服务有助于增大优质服务重现的需要，从而合理限制顾客期望。

A错误
B正确

参考答案

随机试卷
平顶山学院-预防医学(高起专)
国家开放大学理工英语3
湖南大学-新闻学
华东交通大学电气工程导论
陕西中医药大学-中药化学
安徽医科大学预防医学（临床）
河南理工大学煤化工工艺学
西安交通大学---临床儿科护理学
石家庄铁道大学道路交通安全学
延安大学-大学物理（专升本）