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题目内容
（国家开放大学企业集团财务管理）
客户业绩的核心评价指标包括（ ）等。
选择一项或多项：
A.
市场份额
B.
老客户保持率
C.
客户满意度
D.
从客户处所获得的利润率
E.
新客户获得率
选择一项或多项：
A.
市场份额
B.
老客户保持率
C.
客户满意度
D.
从客户处所获得的利润率
E.
新客户获得率
参考答案
