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题目内容
（上海开放大学管理学概论）
实施控制的第一步是（ ）
A)
制定控制标准
B)
衡量实际绩效
C)
分析衡量结果
D)
采取管理行动
A)
制定控制标准
B)
衡量实际绩效
C)
分析衡量结果
D)
采取管理行动
参考答案
