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题目内容 （国家开放大学公共关系学）
认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（　　）。

选择一项：

A.
组织内部对策C.
业务往来单位对策


D.
上级主管部门对策


B.
受害者对策

参考答案

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