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题目内容
（兰州财经大学管理学）
有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（ ）（1.5分）
A物质因素
B精神因素
C保健因素
D激励因素
A物质因素
B精神因素
C保健因素
D激励因素
参考答案
