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神秘顾客的作用是()(本题2.0分)
A、 提高和生产效率
B、 获得第一手信息
C、 降低成本
D、 提高质量
A、 提高和生产效率
B、 获得第一手信息
C、 降低成本
D、 提高质量
参考答案
