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题目内容 （青岛理工大学2021学年度上学期期末考试营销渠道管理）
、客户满意战略的内容包括
A、 正在顾客的立场上研究和设计产品
B、 十分重视顾客的意见
C、 建立以顾客为中心的相应企业组织
D、 千方百计留住老顾客

参考答案

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