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题目内容
（玉林师范学院物流管理）
[多选题,7.6分] 配送服务质量管理中应考虑的因素有（）。
A.时间
B.可靠性
C.方便性
D.信息的沟通
E.产品质量
A.时间
B.可靠性
C.方便性
D.信息的沟通
E.产品质量
参考答案
