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题目内容 （2024年10月高等教育自学考试_现代管理学试题及答案(课程代码：00107)）
【单项选择题】22．全面质量管理的核心原则包含三个方面，即以客户为中心、全员参与和
A．持续改进
B．强调控制
C．减少浪费
D．讲求实效

参考答案

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