题库网
  • 首页
  • 所有科目
  • 关于本站
  • 账号设置 退出登录
    注册 登录
注意:此页面搜索的是所有试题
题目内容 (2024年4月高等教育自学考试_市场营销学试题(课程代码:00058))
【单项选择题】13.下列关于企业有效处理顾客投诉问题的做法中错误的是
A.对顾客投诉做出快速响应
B.考虑给顾客补偿
C.坚持不懈地重获顾客的友善
D.从企业角度出发同顾客争吵

参考答案


随机试卷
2017年4月高等教育自学考试_企业管理概论试题(课程代码:00144)
2022年4月高等教育自学考试_犯罪学(一)试题(课程代码:00235)
2020年10月高等教育自学考试_基础会计学试题(课程代码:00041)
2023年4月高等教育自学考试_行政管理学试题(课程代码:00277)
2024年4月高等教育自学考试_新闻心理学试题(课程代码:00657)
2022年4月高等教育自学考试_财务管理学试题(课程代码:00067)
2022年10月高等教育自学考试_国际法试题(课程代码:00247)
2024年4月高等教育自学考试_小学语文教学设计试题(课程代码:06233)
2024年4月高等教育自学考试_小学班主任试题(课程代码:00412)
2022年10月高等教育自学考试_学前教育原理试题(课程代码:00398)
赣ICP备2023009414号-1