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题目内容 （2021年10月高等教育自学考试_现代管理学试题(课程代码：00107)）
【单项选择题】23．全面质量管理衡量组织绩效的标准是
A．员工满意度
B．顾客满意度
C．管理者满意度
D．供应商满意度

参考答案

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