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【单项选择题】16.服务在被顾客购买之前看不见摸不到,顾客选择购买服务需要考虑服务企业的声誉。这体现了服务性生产基本特征中的
A.无形性
B.时效性
C.异质性
D.不可分性
A.无形性
B.时效性
C.异质性
D.不可分性
参考答案
随机试卷
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