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题目内容 (2016年10月高等教育自学考试_企业管理概论试题(课程代码:00144) )
【多项选择题】20.流程管理包括两项核心工作,其中一项是流程改进,另一项是
A.流程整合B.流程分析
C.流程规范化D.流程协调
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题
纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

参考答案


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